A Neoenergia realiza atendimento itinerante nas administrações regionais, no formato presencial, conforme demanda e sem hora marcada. Essa ação busca aproximar a população dos serviços oferecidos pela distribuidora. Por conta do feriado prolongado da Semana Santa, os atendimentos vão ocorrer desta segunda (14) até a próxima quarta-feira (16).
A Neoenergia também oferece pontos fixos de atendimento presencial – no Paranoá, em Planaltina, São Sebastião, Samambaia e no Lago Sul | Foto: Divulgação/Neoenergia
O atendimento itinerante leva todos os serviços técnicos e comerciais da distribuidora à população do Distrito Federal, como parcelamento de débitos, solicitação de reparo por danos elétricos, troca de titularidade e ligação nova, entre outros. Os clientes também podem buscar orientações de segurança, consumo consciente e regularização da energia elétrica.
A Neoenergia também oferece outros pontos fixos de atendimento presencial – no Paranoá, em Planaltina, São Sebastião, Samambaia e no Lago Sul –, sem necessidade de agendamento. Outra possibilidade são os sete postos do Na Hora.
Confira abaixo os locais de atendimento itinerante da Neoenergia entre os dias 14 e 18 deste mês.
Segunda-feira (14)
· 8h às 12h: Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação (Seduh-DF) e Jardim Botânico
· 14h às 18h: Santa Maria e Itapoã
Terça-feira (15)
· 8h às 12h: Câmara Legislativa do Distrito Federal (CLDF) e Arniqueiras
· 14h às 18h: Sudoeste e Sol Nascente
Quarta-feira (16)
· 8h às 12h: Varjão e Lago Norte
· 14h às 18h: Seduh-DF e Paranoá
Quinta-feira (17)
· Ponto facultativo – não haverá atendimento
Sexta-feira (18)
· Feriado – não haverá atendimento.
O cronograma semanal de atendimento também pode ser consultado no site da Neoenergia Brasília.
